绵阳市人民政府关于印发绵阳市安全生产职责规定的通知
四川省绵阳市人民政府
绵阳市人民政府关于印发绵阳市安全生产职责规定的通知
绵府发［2004］130号
各县（市、区）人民政府，高新区、科创区、经开区、农科区、仙海区管委会，科学城办事处，市政府各部门：
现将《绵阳市安全生产职责规定》印发给你们，请认真履行安全生产职责，确保社会稳定和人民群众的安全与健康，推动我市经济社会全面发展。
二○○四年九月二十七日
绵阳市安全生产职责规定
第一章 总 则
第一条 为了明确安全生产职责，加强对安全生产工作的领导和监督管理，保障人民生命、财产安全，根据国家和省有关规定，结合本市实际，制定本规定。
第二条 坚持“安全第一，预防为主”的方针，按照“谁主管、谁负责”的原则，明确职责，落实责任，建立安全责任保障体系。
第三条 本规定适用于本市行政区域内的各级政府、各部门和所有企事业单位。
第二章 市、县（市、区）政府管委会安全生产职责
第四条 市、县（市、区）政府、管委会全面领导本行政区域内安全生产工作，对安全生产工作负总责，其主要职责是：
（一）将安全生产工作纳入国民经济和社会发展计划；
（二）宣传贯彻落实国家、省有关安全生产的法律、法规、规章和方针、政策，依据法律、法规和安全生产的需要，及时组织制定有关安全生产的规定；
（三）建立健全安全生产目标管理责任制并组织考核，对考核不合格的，实行一票否决；
（四）建立安全生产监督管理机构，加强队伍建设，建立健全和完善安全生产监督管理制度，将安全生产综合监督管理的业务（事业）经费、安全生产专项基金、奖励费列入财政预算；
（五）建立健全安全生产应急救援体系，组织制定并实施重特大安全事故应急救援预案；组织治理公共安全隐患；
（六）协调解决安全生产工作重大问题；
（七）研究作出安全生产事故处理和行政责任追究决定。
第五条 市、县（市、区）长、管委会主任对本行政区域内安全生产工作负全面领导责任；分管安全生产的副市、县（市、区）长、管委会副主任对安全生产工作负具体领导责任，分管其它工作的副市、县（市、区）长、管委会副主任对其分管工作范围内的安全生产事项负具体领导责任。
第三章 市级部门安全生产职责
第六条 市级负有安全生产监督管理职责的部门，均应履行下列安全生产职责：
（一）贯彻执行国家和省、市有关安全生产的法律、法规、规章和方针、政策，组织落实国家、省、市安全生产工作的部署；
（二）定期分析本单位、本系统安全生产形势，针对存在的问题采取切实可行的措施，确保安全生产工作的落实，及时将安全生产工作中的重要问题报告分管副市长和市安办；
（三）负责本系统、本行业的安全生产监督管理工作，依法实施安全生产监督检查，认真排查事故隐患并监督整改，有效防范安全事故；
（四）按照规定做好安全生产宣传、教育和培训工作；
（五）依法对违反安全生产法律、法规和规章的行为进行处罚；
（六）接到发生重、特大安全事故报告后，应迅速赶赴现场，组织抢救，防止事态扩大，并立即向市政府和市安全生产综合监督管理部门报告；
（七）做好伤亡事故的统计、分析工作，定期向市安全生产综合监督管理部门报送安全事故统计报表。
第七条 市政府安全生产监督管理部门负责综合管理、监督、协调和指导本市行政区域内安全生产工作，其主要职责是：
（一）综合管理全市安全生产工作，分析和预测全市安全生产形势，拟定全市安全生产工作规划，研究、协调和解决全市安全生产中的重大问题；
（二）依法行使安全生产综合监督管理职权，指导、协调和监督有关部门安全生产监督管理工作；
（三）负责发布全市安全生产信息，综合管理全市伤亡事故统计工作，组织、协调事故的调查处理，受市政府委托对安全生产事故调查报告进行批复；
（四）负责全市非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、市属工矿商贸企业安全生产监督监察工作；
（五）指导、协调全市安全生产检测检验工作，组织实施对工矿商贸企业安全生产条件和有关设备（由其他有关部门承担的锅炉、压力容器、电梯、防爆电器等特种设备除外）进行检测检验、安全评价、安全培训、安全咨询等社会中介组织的资格认可工作，并负责监督检查；
(六)组织全市安全生产宣传教育和本系统安全生产监察人员培训工作，依法组织、指导、监督并实施特种作业人员培训、考核和颁证工作以及企业安全管理者的安全资格考核发证工作；
（七）监督生产经营单位贯彻执行安全生产法律、法规情况和安全生产条件、有关设备、材料及劳动防护用品的安全管理情况；
（八）依法监督检查新建、改建、扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用情况；依法检查监控重大危险源、监督重大事故隐患的整改工作，依法查处不具备安全生产条件的生产经营单位，协调重特大事故应急救援工作；
（九）组织、指导安全生产科学技术研究和技术示范工作；
（十）组织注册安全工程师执业资格制度的实施。
第八条 公安行政主管部门负责本市行政区域内道路交通、消防等安全的监督管理工作，其主要职责是：
（一）依法组织实施机动车辆检审，考核机动车驾驶员，查处违反道路交通安全管理法律、法规的行为，处理道路交通事故，维护道路交通秩序；
（二）依法监督检查公共消防及机关、团体、企事业单位、个体经营户的消防和防爆炸安全工作；
（三）负责民用爆炸物品、易燃易爆物品、烟花爆竹运输通行证发放和运输路线确定工作，管理烟花爆竹禁放工作，实施烟花爆竹厂点四邻安全距离等公共安全管理，侦查涉及烟花爆竹的刑事案件；
（四）负责危险化学品的公共安全管理，发放剧毒化学品购买凭证和准购证，审查核发剧毒化学品公路运输通行证，对危险化学品道路运输安全实施监督管理；
（五）负责道路交通、火灾、危险化学品（剧毒物品）放射源事故和爆炸等重特大事故的救援和现场警戒人员疏散，按规定组织或者参加安全事故的调查工作。
第九条 交通行政主管部门负责本市行政区域内道路、水上交通安全监督管理工作，其主要职责是：
（一）依法对公路建设工程施工安全实施监督管理；
（二）负责道路交通运输企业、维修企业、客运站安全监督管理工作；
（三）规范运输市场行为，查处非法营运；
（四）负责危险化学品公路、水路运输单位及其运输工具的安全监督管理；
（五）负责公路（包括桥涵）日常维护与管理，以及事故多发的公路路段和桥梁的改造及危桥险路隐患的整改；
（六）负责本市行政区域内水上交通安全监督管理工作。
第十条 建设行政主管部门负责本市行政区域内各类建筑及其附属设施和城市市政设施工程的安全监督管理工作，其主要职责是：
（一）依法对建筑、安装、装饰工程、城市市政设施施工安全生产实施监督管理；
（二）负责房屋建筑工地和市政工程工地起重机械的安全监督管理工作；
（三）负责城市燃气（管道天然气、液化气）的安全监督管理工作；
（四）负责房屋拆迁安全生产管理工作，做好城市建设中涉及安全距离的规划工作；
（五）组织参加建筑安装行业安全事故的调查处理工作。
第十一条 农业机械主管部门负责本市行政区域内农业机械及其驾驶操作人员的安全监督管理工作，其主要职责是：
（一）依法对农业机械道路外作业的安全实施监督管理，组织做好农业机械牌证核发和审验；
（二）依法组织实施对农业机械驾驶操作人员的考试和审验；
（三）负责发生在本市行政区域内道路以外农机安全事故的调查处理工作。
第十二条 质量技术监督部门负责本市行政区域内锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施特种设备（其它部门管理的除外）的安全监督监察管理工作，主要职责是：
（一）负责组织进行全市锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施特种设备（其它部门管理的除外）的监督检查和定期检验工作；
（二）负责全市锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施特种设备（其它部门管理的除外）的统计及特种设备事故的统计分析工作，组织参加特种设备事故的调查处理工作；
（三）负责对危险化学品包装物、容器的产品质量实施监督检查。
第十三条 教育行政主管部门负责本市行政区域内教职工和在校学生的安全监督管理工作，其主要职责：
（一）督促学校加强对教职工和在校学生的安全教育，提高教职工和学生的安全意识和防范事故的能力；
（二）加强对学校组织学生进行劳动技能教育和参加公益劳动等社会实践活动的安全监督管理，确保教职工、学生安全；
（三）严禁学校以任何形式、任何名义组织学生从事接触易燃易爆、有毒有害等危险品的劳动或者其他危险性劳动；
（四）确保教学场地和有关设施符合安全要求，严禁学校将学校场地出租作为从事易燃易爆、有毒有害等危险品的生产、经营场所。
第十四条 工商行政主管部门负责本市行政区域内生产、经营企业的注册、市场准入和市场安全管理工作，其主要职责是：
（一）依法审批登记，对从事危险性较大、依法应当办理安全生产前置审批手续而未办理的，不予登记注册；
（二）依法查处未经登记注册擅自从事涉及危害国家财产和人身安全的生产经营活动；
（三）依据有关部门的批准、许可文件，核发矿山、建筑、危险化学品、民用爆炸物品、易燃易爆物品的生产、经营、储存、运输单位营业执照，并监督危险化学品市场经营活动；
（四）负责市场安全管理工作。
第十五条 经贸委负责煤矿、地方电力、工矿商贸企业安全生产的行业管理和指导工作。
第十六条 国土资源行政主管部门负责本市行政区域内的矿产资源开采的安全生产监督管理，负责土地使用中的安全防范工作，组织监测、防治地质灾害，依法查处非法开采违法行为。
第十七条 水行政主管部门负责本市行政区域内水利设施（包括水库、堤、坝、水闸等）和河道、城市供水的安全监督管理工作，负责病害水库的整治，防范决堤、垮坝事故的发生；负责组织、指挥全市的防汛工作，编制防汛预案，发布汛情，组织建立防洪预警联动机制和指导、实施防洪预警；负责指导和监督水利行业、地方电站的安全管理。
第十八条 环保行政主管部门负责对建设项目环境影响评价工作进行监督管理，负责本市行政区域内废弃危险化学品处置和放射性物品处置的监督管理，调查重大危险化学品污染事故和生态破坏事件，负责有毒化学品事故现场的应急监测和处理，参与核工业事故、辐射环境事故应急工作，负责进口危险化学品、放射药品的登记、检查。
第十九条 信息产业（国防工办）主管部门负责本市行政区域内电子信息企业和军工行业安全生产工作，负责危险爆炸物品生产、经营企业的安全生产监督管理工作。
第二十条 卫生行政主管部门负责本市行政区域内职业病防治、作业场所职业卫生监督检查和危险化学品的毒性鉴定，组织实施重特大事故的医疗救护工作。
第二十一条 房屋管理行政主管部门负责本市行政区域内危房鉴定及危房隐患整治工作。
第二十二条 旅游行政主管部门负责本市行政区域内旅游单位、景区（景点）、星级饭店的安全监督管理工作，完善旅游安全防护设施，制定事故应急救援预案，做好旅游预测和游人疏导工作，监督检查高空旅游设施和惊险旅游项目的安全。
第二十三条 文化行政主管部门负责本市行政区域内图书馆、影剧院、文化馆等社会文化事业单位的安全生产工作，监督管理文化市场和文化娱乐场所安全管理工作。
第二十四条 民族宗教事务部门负责宗教场所和宗教活动安全管理工作。
第二十五条 林业行政主管部门负责本市行政区域内森林防火安全监督管理工作。
第二十六条 劳动社会保障部门负责监督检查生产经营单位工伤社会保险政策的落实，组织实施工伤事故和职业病伤残等级鉴定。
第二十七条 监察部门依法对市政府各部门及其工作人员履行安全生产监督管理职责实施监察，参加重特大责任事故调查，督促落实事故处理批复的行政责任追究事项。
第二十八条 市总工会负责对安全生产工作实施群众监督。依照国家规定对生产经营单位的劳动条件和安全设施进行监督，维护职工在安全生产方面的合法权益；参加企业职工伤亡事故调查处理。
第二十九条 市级其它部门负责本系统、本单位的安全管理工作。
第三十条 按照谁审批、谁负责的原则，对涉及安全生产事项依法负责行政审批（包括批准、核准、许可、注册、认证、颁发证照、竣工验收等，下同）的有关部门，必须严格依照法律、法规和规章规定的安全条件和程序进行审查，并对取得批准的单位和个人实施严格监督检查。对未依法取得批准而擅自从事生产经营活动的，负责行政审批的有关部门应依法处理；对已取得证照的，经检查已不符合安全生产条件的生产经营单位，应及时依法撤销原审批。
第三十一条 对安全生产负有监督管理职责的有关部门的负责人是本部门、本单位安全生产的第一责任人；分管副职负责人对其分管工作中涉及的安全生产事项负具体领导责任。
第三十二条 其他有关部门主要负责人是本部门安全生产的第一责任人，对本部门、本系统职责范围内涉及安全生产的事项负全面领导责任。
第四章 企事业单位安全生产职责
第三十三条 企事业单位全面负责本单位内安全生产工作，其主要职责是：
（一）贯彻执行国家、省、市有关安全生产的法律、法规、规章和方针、政策；
（二）根据法律、法规和本单位安全生产工作的实际，制定详尽周密的安全生产计划；
（三）认真落实安全生产责任制，建立健全各项规章制度和安全操作规程，并组织考核、奖惩；
（四）依法建立安全生产机构、配备安全管理人员；
（五）依法提取安全生产保证金，缴纳安全生产风险抵押金，保证安全资金投入，不断改善劳动条件，按规定向劳动者提供劳动防护用品，保证劳动者生命安全和健康；
（六）经常开展安全检查，对存在的事故隐患，按规定及时整改；
（七）企事业单位法定代表人定期向职工代表大会或职工大会报告安全生产工作情况，接受职工群众监督；
（八）加强职工的安全生产教育和培训，不断提高职工安全生产素质和技能，提高自我保护和处理突发事件能力；
（九）制定、演练本单位安全生产事故应急救援预案；
（十）发生事故后必须立即组织抢救并报告有关部门。
第三十四条 企事业单位法定代表人是本单位安全生产第一责任人，对安全生产工作负全面责任，分管安全生产工作的副职负具体的领导责任。
第五章 附 则
第三十五条 有关安全生产行政责任追究事项按照《四川省重特大安全事故行政责任追究规定》执行。
第三十六条 本规定施行后凡涉及安全生产监督管理职能调整的，有关部门按照新调整的职能履行相应的安全生产职责。
第三十七条 各县（市、区）政府、管委会及市级有关部门、企事业单位的安全生产职责，参照本规定制定具体实施办法。
第三十八条 本规定自发布之日起施行。
国土资源信访规定
国土资源部
国土资源信访规定
中华人民共和国国土资源部令第32号
国土资源信访规定
（２００２年４月３日国土资源部第４次部务会议通过，２００５年１２月２９日国土资源部第２次部务会议修订）
《国土资源信访规定》，已经２００５年１２月２９日国土资源部第２次部务会议修订通过，现将修订后的《国土资源信访规定》公布，自２００６年３月１日起施行。
部 长 孙文盛
２００６年１月４日
第一章 总 则
第一条 为规范国土资源信访行为，维护国土资源信访秩序，保护信访人的合法权益，根据《信访条例》和国土资源管理法律、法规，制定本规定。
第二条 本规定所称国土资源信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向国土资源管理部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由国土资源管理部门处理的活动。
本规定所称信访人，是指采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织。
第三条 国土资源信访工作应当遵循下列原则：
（一）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；
（二）畅通信访渠道，方便信访人；
（三）实事求是，有错必纠；
（四）依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合；
（五）坚持依法行政，从源头上预防导致国土资源信访事项发生的矛盾和纠纷。
第四条 上级国土资源管理部门应当定期对下级国土资源管理部门的信访工作绩效进行考核。
第五条 有下列情形之一的，有关的国土资源管理部门应当给予奖励：
（一）在国土资源信访工作中成绩显著的单位或者个人；
（二）信访人反映的情况，提出的建议、意见，对改进国土资源管理工作有重要贡献的。
第二章 信访工作机构和人员
第六条 县级以上国土资源管理部门应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构，配备与工作任务相适应的工作人员，设立接待场所，提供必要的工作保障。
第七条 国土资源信访工作人员应当熟悉国土资源法律、法规和政策，具有较丰富的群众工作经验，作风正派，责任心强，实事求是，廉洁奉公。
第八条 国土资源信访工作机构依法履行下列职责：
（一）受理、交办、转送国土资源信访事项；
（二）承办本级人民政府和上级国土资源管理部门交办的国土资源信访事项；
（三）协调处理重要国土资源信访事项；
（四）督促检查国土资源信访事项的处理；
（五）研究分析信访情况，开展调查研究，及时向本部门提出完善政策、解决问题和改进工作的建议；
（六）对下级国土资源管理部门的信访工作进行指导。
第九条 信访工作机构根据工作需要，可以参加会审会等有关会议，阅读相关文件，查阅、复制与信访事项有关的文件、凭证。
第十条 国土资源信访工作人员应当做到：
（一）全心全意为人民服务，严格依法行政；
（二）认真处理人民来信，热情接待群众来访，依法解答信访人提出的问题，耐心做好疏导工作，宣传国土资源法律、法规和有关方针、政策；
（三）保护信访人的隐私权利，不得将举报、控告材料、信访人姓名及其他有关情况透露或者转送给被举报、被控告的对象或者单位。
第十一条 国土资源信访工作人员享受本级人民政府或者上级国土资源管理部门有关的岗位津贴和卫生保健福利待遇。
第三章 信访渠道
第十二条 县级以上国土资源管理部门应当通过互联网或者发布公告等方式，向社会公开下列信访信息：
（一）信访工作机构的通信地址、电子信箱和投诉电话；
（二）信访接待的时间和地点；
（三）查询信访事项处理进展及结果的方式；
（四）与信访工作有关的法律、法规、规章；
（五）信访事项的处理程序；
（六）其他为信访人提供便利的相关事项。
第十三条 县级以上国土资源管理部门应当充分利用现有的政务信息网络资源，建立国土资源信访信息系统，实现与本级人民政府信访工作机构、上下级国土资源管理部门的互联互通，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
第十四条 国土资源信访工作机构应当将信访人的投诉请求输入信访信息系统。信访人可以持有关的国土资源管理部门出具的投诉请求受理凭证，到当地国土资源管理部门的信访接待场所查询其所提出的投诉请求的办理情况。
第十五条 县级以上国土资源管理部门应当建立健全信访工作制度。主要负责人应当阅批重要来信，接待重要来访，听取信访工作汇报，研究解决国土资源信访工作中的突出问题。
第十六条 市、县国土资源管理部门应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由市、县国土资源管理部门负责人协调处理信访事项。信访人可以在市、县国土资源管理部门公布的信访接待日和接待地点，当面向市、县国土资源管理部门负责人反映信访事项。
县级以上国土资源管理部门的负责人或者工作人员，可以就信访人反映的突出问题到信访人居住地与信访人面谈沟通。
第四章 信访事项的提出
第十七条 信访人对国土资源管理部门及其工作人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服国土资源管理部门及其工作人员的职务行为，可以向有关的国土资源管理部门提出信访事项。
对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定向有关机关提出。
第十八条 信访人提出国土资源信访事项，应当向依法有权处理的国土资源管理部门提出。
第十九条 信访人向国土资源管理部门提出信访事项，一般应当采取书信、电子邮件、传真等书面形式。信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名名称 、住址和请求、事实、理由。
对采用口头形式提出投诉请求的，国土资源管理部门应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。
第二十条 信访人采用走访形式向国土资源管理部门提出信访事项的，应当到国土资源管理部门设立、指定的接待场所提出；多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过五人。
第五章 信访事项的受理
第二十一条 县级以上国土资源管理部门收到信访人提出的信访事项，或者人民政府、人民政府的信访工作机构转送、交办的信访事项，应当进行登记。属于下列情形之一的，应当制作《国土资源信访事项告知书》，在十五日内书面告知信访人：
（一）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出；
（二）属于各级人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应当告知信访人分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出；
（三）依法不属于国土资源管理部门职权范围内的信访事项，应当告知信访人向有权处理的部门或者人民政府提出。
信访人重复提起的信访事项仍在办理期限内的，信访工作机构可以不再书面告知信访人。
第二十二条 依照法定职责属于国土资源管理部门职权范围内的信访事项，有关国土资源管理部门应当按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，在十五日内分别按照下列方式处理：
（一）属于下级国土资源管理部门职权范围内的信访事项，制作《国土资源信访事项转送书》，直接转送有管辖权的下级国土资源管理部门。涉及下级国土资源管理部门负责人或者工作人员的信访事项，应当转送其上一级国土资源管理部门；
（二）属于上级国土资源管理部门职权范围内的信访事项，直接报送有管辖权的上级国土资源管理部门；
（三）情况重大、紧急，需要反馈办理结果的信访事项，制作《国土资源信访事项交办书》，直接交由有权处理的国土资源管理部门办理。有权处理的国土资源管理部门应当在指定办理的期限内，向交办的国土资源管理部门提交《国土资源信访事项办结报告》，反馈信访事项的办理结果；
（四）属于本部门职权范围内的信访事项，应当受理，不得推诿、敷衍、拖延，并制作《国土资源信访事项受理通知书》，书面告知信访人；
（五）信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理的国土资源管理部门的上级国土资源管理部门提出同一信访事项的，该上级国土资源管理部门制作《国土资源信访事项不予受理通知书》，书面告知信访人；
（六）信访人提出的信访事项属于征地补偿标准争议，有关人民政府已经或者正在依法进行裁决的，该国土资源管理部门制作《国土资源信访事项不予受理通知书》，书面告知信访人不予受理。
依照前款第（一）项至第（三）项规定，接到转送、交办信访事项的国土资源管理部门应当自收到《国土资源信访事项转送书》或者《国土资源信访事项交办书》之日起十五日内决定是否受理，并书面告知信访人。
第二十三条 上级国土资源管理部门应当定期向下级国土资源管理部门通报信访事项的转送、交办情况。下级国土资源管理部门应当定期向上一级国土资源管理部门报告转送、交办信访事项的办理情况。
第六章 信访事项的办理和督办
第二十四条 国土资源管理部门办理信访事项，应当听取信访人陈述事实和理由；必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况；需要进一步核实有关情况的，可以向其他组织和人员调查。
第二十五条 对重大、复杂、疑难的信访事项，国土资源管理部门需要举行听证的，依照《国土资源听证规定》中依职权听证的程序进行。听证所需时间不计算在本规定第二十八条、第三十条和第三十一条规定的时限内。
第二十六条 国土资源管理部门对依法受理的信访事项，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别做出以下处理，并制作《国土资源信访事项处理意见书》，书面答复信访人：
（一）请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；
（二）请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作；
（三）请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持。
国土资源管理部门依照前款第（一）项规定，作出支持信访请求意见的，有关机关或者单位应当执行。
第二十七条 国土资源管理部门收到信访人提出的信访事项后，能够当场答复的，应当当场答复。
第二十八条 国土资源管理部门办理信访事项，应当自受理之日起六十日内办结。情况重大、复杂的，经本部门负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过三十日，并告知信访人延期理由。
第二十九条 信访工作机构受理信访事项后，发现信访人就该信访事项又提起行政复议或者行政诉讼，有关部门已经受理的，信访工作机构可以决定终止办理。
第三十条 信访人对国土资源管理部门作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到《国土资源信访事项处理意见书》之日起三十日内，请求同级人民政府或者上一级国土资源管理部门复查。原办理机关为省级国土资源管理部门的，按照国务院有关规定向省级人民政府请求复查。
收到复查请求的上一级国土资源管理部门应当自收到复查请求之日起三十日内，提出复查意见，并制作《国土资源信访事项复查意见书》，书面答复信访人。
第三十一条 信访人对国土资源管理部门的复查意见不服的，可以自收到《国土资源信访事项复查意见书》之日起三十日内，向复查机关的同级人民政府或者上一级国土资源管理部门请求复核。复查机关为省级国土资源管理部门的，按照国务院有关规定向省级人民政府请求复核。
收到复核请求的上一级国土资源管理部门应当自收到复核请求之日起三十日内提出复核意见，制作《国土资源信访事项复核意见书》，书面答复信访人。
第三十二条 上级国土资源管理部门发现下级国土资源管理部门有下列情形之一的，应当及时督办，并提出改进建议：
（一）未按规定的办理期限办结信访事项的；
（二）未按规定反馈信访事项办理结果的；
（三）未按规定程序办理信访事项的；
（四）不执行信访处理意见的；
（五）收到督办文书，未在规定期限内反馈办理情况的；
（六）其他需要督办的情形。
第三十三条 信访人对国土资源管理部门作出的复核意见不服，或者信访人在规定时限内未提出复查或者复核请求，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，有关国土资源管理部门应当制作《国土资源信访事项不再受理通知书》，书面告知信访人不再受理该信访事项。
第三十四条 国土资源管理部门出具的《国土资源信访事项处理意见书》、《国土资源信访事项复查意见书》、《国土资源信访事项复核意见书》、《国土资源信访事项不予受理通知书》和《国土资源信访事项不再受理通知书》，应当加盖国土资源管理部门印章。
第三十五条 县级以上国土资源管理部门应当建立和完善国土资源信访分析统计制度。下级国土资源管理部门应当向上级国土资源管理部门报送国土资源信访情况年度、季度分析报告。
国土资源信访情况分析报告应当包括以下内容：
（一）受理信访事项的数据统计；
（二）信访事项涉及的领域和地域；
（三）信访事项转送、交办、督办情况；
（四）信访事项反映出的国土资源管理工作中存在的主要问题以及解决问题的相关政策性建议；
（五）信访人提出的改进国土资源管理工作的建议及其被采纳情况。
第七章 信访秩序的维护
第三十六条 信访人提出信访事项，应当客观真实，对其所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。
第三十七条 县级以上国土资源管理部门应当成立处置群体上访事件应急组织并制订应急预案。
对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，国土资源信访工作人员应当立即报告其部门负责人。有关国土资源管理部门负责人认为必要的，应当立即报告本级人民政府和上级国土资源管理部门，并在职责范围内依法及时采取有效措施，防止不良影响的产生和扩大。
第三十八条 信访人不遵守信访秩序，在信访过程中采取过激行为的，有关国土资源管理部门可以依法及时采取劝阻、批评、教育等措施；对拒不听从劝阻，可能导致事态扩大的，有关国土资源管理部门可以建议公安机关予以警告、训诫或者制止。
第八章 法律责任
第三十九条 县级以上国土资源管理部门超越或者滥用职权，不依法履行法定职责，适用法律、法规错误或者违反法定程序，侵害信访人合法权益的，或者拒不执行有关机关作出的支持信访请求意见的，依照《信访条例》第四十条的规定，依法追究法律责任。
第四十条 县级以上国土资源管理部门在办理信访事项过程中，有下列行为之一的，上级国土资源管理部门应当责令限期改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）对收到的信访事项不按规定登记的；
（二）对属于其法定职权范围内的信访事项不予受理的；
（三）未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的；
（四）推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项的；
（五）未在法定期限内将处理意见或者复查意见、复核意见书面答复信访人的；
（六）对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予以支持的；
（七）对重大、紧急信访事项和信访信息隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报的。
第四十一条 信访工作人员处理信访事项有下列情形之一的，依法给予行政处分：
（一）玩忽职守、徇私舞弊的；
（二）作风粗暴，激化矛盾并造成严重后果的；
（三）将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露给被检举、揭发的人员或者单位的。
第九章 附 则
第四十二条 本规定自２００６年３月１日起施行。
附件：
国土资源信访文书格式目录
（一）国土资源信访事项告知书
（二）国土资源信访事项转送书
（三）国土资源信访事项交办书
（四）国土资源信访事项受理通知书
（五）国土资源信访事项不予受理通知书
（六）国土资源信访事项处理意见书
（七）国土资源信访事项复查意见书
（八）国土资源信访事项复核意见书
（九）国土资源信访事项不再受理通知书
国土资源信访事项告知书
国土资信告字〔 〕第 号
（信访人姓名或名称）：
您于 年 月 日向我局（厅）提出的
信访事项，经研究，我局（厅）认为，上述事项属于
，根据《信访条例》第 条和《国土资源信访规定》第 条的规定，请向
提出。
年 月 日
（主管部门印章或者信访专用章）
国土资源信访事项转送书
国土资信转字〔 〕第 号
国土资源局（厅）：
我局（厅）于 年 月 日收到（信访人姓名或名称） 反映的
信访事项，经研究，我们认为，上述事项属于你局（厅）职权范围的信访事项，现将有关材料转去，请查收。
年 月 日
（主管部门印章或者信访专用章）
国土资源信访事项交办书
国土资信交字〔 〕第 号
国土资源局（厅）：
我局（厅）于 年 月 日收到（信访人姓名或名称） 反映的
信访事项，经研究，我们认为，上述事项属于情况重大、复杂，需要反馈办理结果的信访事项，根据《信访条例》的有关规定，现交由你局（厅）办理，请你局（厅）在 天内，向我局（厅）提交《国土资源信访事项办结报告》，反馈信访事项的办理结果。有关材料一并转去，请查收。
年 月 日
（主管部门印章或者信访专用章）
国土资源信访事项受理通知书
国土资信受字〔 〕第 号
（信访人姓名或名称）：
您于 年 月 日提出的
信访事项，属于本局（厅）职权范围内的事项，根据《信访条例》第二十二条和《国土资源信访规定》第二十二条的规定，现予受理。
根据《信访条例》第三十三条和《国土资源信访规定》第二十八条的规定，我局（厅）将在受理之日起60日内向您出具答复意见，感谢您对我局（厅）工作的关心。
年 月 日
（主管部门印章或者信访专用章）
国土资源信访事项不予受理通知书
国土资信不受字〔 〕第 号
（信访人姓名或名称）：
您于 年 月 日向我局（厅）提出的
信访事项，经研究，我局（厅）认为，（不予受理的理由）
。根据《信访条例》第 条和《国土资源信访规定》第 条第 款的规定，不予受理。
年 月 日
（主管部门印章）
国土资源信访事项处理意见书
国土资信处字〔 〕第 号
（信访人姓名或名称）：
您于 年 月 日向我局（厅）提出的
信访事项，我局（厅）已经处理完毕。
您反映：
。
经查，
。
根据《 》第 条的规定，我局（厅）作出如下处理意见：
。如您对此处理意见不服，可以根据《信访条例》第三十四条和《国土资源信访规定》第三十条的规定，自收到本处理意见之日起30日内向 申请复查。
年 月 日
（主管部门印章）
国土资源信访事项复查意见书
国土资信查字〔 〕第 号
（信访人姓名或名称）：
您于 年 月 日向我局（厅）提出对 国土资源局关于 信访事项的处理意见的复查申请，我局（厅）进行复查，现已经复查完毕。
您反映：
。
国土资源局（厅）的处理结果为：
。
经查， 。
根据《 》第 条的规定，我局（厅）作出如下复查意见：
。
如您对此处理意见不服，可以根据《信访条例》第三十五条的和《国土资源信访规定》第三十一条的规定，自收到本答复意见之日起30日内向 申请复核。
年 月 日
（主管部门印章）
国土资源信访事项复核意见书
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